熊本市西区　トイレの詰まりでお困りお客様宅

熊本市西区は熊本市の西側に位置し、金峰山や白川、有明海など豊かな自然に恵まれたところです。 陸の玄関であるJR熊本駅、海の玄関である熊本港があり、河内みかんなど果物の栽培、有明海では海苔の養殖など漁業も盛んなところです。そんな地域にお住まいのお客様よりトイレの詰まりでお困りとご連絡いただきました。急いで現場に向かいます。

現場は一戸建ての住宅です。お客様にお話をうかがっていきます。
「洋式トイレの流れが悪くて何が原因なのかよく分からないんです」とお困りでした。
トイレを見せていただいていきます。便器の中の水は引きペーパーが残っています。
ゆっくりと水を流してみましたが、やはり流れが悪くすぐに水が上がってきます。

家の外の排水マスや排水管を見せてさせていただきましたが異常はみられませんでした。

「何か物を落としたり流してはいないですか？」とお聞きしましたが「覚えがない」とのことです。
どうやらトイレットペーパーを多く使用されたことによる詰まりと思われます。
高圧ポンプと薬品洗浄をオススメさせていただきました。

高圧ポンプを準備して便器に圧力をかけていきます。
何度かその作業を繰り返していくと
抵抗がなくなってスッと抜ける感覚とともに一気にペーパーが流れていき、詰まりの原因を取り除くことができました。

その後も数回ポンプで圧力をかけては水を流す作業を繰り返し行いました。通常通りに水が流れる事を確認した後、業務用の薬品で洗浄していきました。

詰まりが取り除けているかを確認するために多めにトイレットペーパーを流してみます。外にある排水マスまで流れてくる事を確認しました。

お客様にも水の流れを確認していただきまして「いつも通りに流れるようになりました。こんなに早く解消してくださって助かりました」とホッとされていました。

作業した周辺をキレイに清掃して今回の作業は終了しました。ありがとうございました。