熊本県水俣市にて朝一番の電話で風呂のつまりを修理
本日相当慌てた様子で浴室の洗い場が水が溜まっているとのお問い合わせがありました。ご住所を伺うと、熊本県水俣市内でも海側ではなく、内陸の方でした。一戸建てではなく、マンションの1階のお部屋だということです。朝まだ早く、タイミングもよかったので、すぐにお伺いしました。
応対に出てこられたのは60代と思われる女性で、1年ほど前にこちらに引っ越してこられたとのこと。新築のマンションではありませんが、突然の浴室の詰まりで、昨夜からお風呂が使えなくなり、薬剤を使って排水溝の清掃をしてみたけれど、状態は何も変わらなかったそうです。
さっそく清掃を始めましたが、風呂排水のつまりの原因はかなり奥の方にあるようで、少し時間がかりました。まず、器具をいくつか使って、排水管のつまりを抜きました。特に異物が引っかかっていることはなく、水垢や髪の毛などがからまったもののようです。汚れを除去した後で、水酸化カリウムを使って排水管内部の洗浄を行いました。
お客様は心配そうなご様子で見ておられました。大掛かりな工事になることを気にかけておられたようです。
作業が完了した後で、水の流れが正常に戻ったことを確認していただくと、とても喜んでいただけました。昨日はお風呂に入れなかったし、すぐに直るかどうかも心配で、よく眠れなかったとのことです。水道修理は24時間対応しているので、夜遅くても全然大丈夫ですよ、とお伝えすると、大変驚いたご様子です。ご子息が近隣におられるそうですが、夜遅かったし、まさか修理は頼めないので、朝一番で私どもに電話をしてくださったそうです。
何かありましたら、またいつでも駆け付けますとお伝えすると、何度もお礼を言われ、私も大変うれしく思いました。
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