阿蘇市　トイレの詰まりでお困りお客様宅

阿蘇市は熊本県にあり、南部にある阿蘇山は 5 つの峰を持つ自然豊かなところです。観光資源がたくさんあり阿蘇神社は日本最古の神社のひとつ、阿蘇内牧温泉と黒川温泉には昔ながらの露天風呂もあります。れんこんの産地でからし蓮根が有名です。そんな地域にお住まいのお客様よりトイレの詰まりでお困りとご連絡いただきました。急いで現場に向かいます。

現場は一戸建ての住宅です。お客様にお話をうかがっていきます。
「尿もれパッドをうっかり流してしまい詰まってしまったんです」とおっしゃいます。自分で取り除こうとしたけれどうまくいかずご連絡いただきました。

家の外の排水管に流れ着いていないか見せていただきました。そこに異常はなく詰まりの原因は便器から配管の間で詰まっているようです。

お客様にご説明させていただくと、「詰まりを取り除いてほしい」と依頼をいただき作業をはじめていきます。

尿もれパッドは排水管に流すと二次被害が起こる可能性がありますので確実に取り除く必要があります。便器を取り外して直接手で取り除く作業をオススメさせていただきました。

便器の中に水が溜まっていましたのでバケツに取り除きます。便器を取り外してひっくり返して見てみると便器の出口に尿もれパッドが引っかかっていました。

配管に落とさないよう慎重に取り出します。配管の奥とや便器の裏側に異物が残っていないことを確認します。元のとおりに便器を組み立て戻していきました。

詰まりが取り除けているか確認するため排水テストをしてみます。
するとスムーズに水が流れることが確認できました。
トイレットペーパーを多めに水を流しても問題なく流れることを確認。
その他にも水漏れなどの異常がないかをチェックしました。

お客様にも水の流れを確認していただき「詰まりが取れてホッとしました、早急に対応してくれてありがとう」との言葉をいただきました。お客様に喜ばれて良かったです。ありがとうございました。