須崎市　トイレの詰まりでお困りお客様宅

須崎市は高知県の海岸線のほぼ中央に位置しています。 自然環境に恵まれた土地で空気と水がおいしく、山ではハイキング、海では釣りやシーカヤック、川では水遊びやアユ釣りを楽しむことができます。 また、須崎は食材の宝庫で野菜や柑橘、新鮮な魚が手に入ります。
そんな地域にお住まいのお客様よりトイレの詰まりでお困りとご連絡いただきました。急いで現場に向かいます。

現場は一戸建ての住宅です。
お客様にお話をうかがっていきます。「引っ越しをして1ヵ月ほどなのですが今朝トイレを使ったら少し流れが悪くて、でもそのまま外出して、家に帰ってトイレを使おうとしたら水が普段よりもかなり低くなっていることに気が付いたけれどそのままトイレを使ってしまって流したら逆流してきて床に汚水があふれてしまったんです」とおっしゃいます。

原因を特定していきます。

「何か物を落として流した覚えはないですか？と」お客様にお尋ねすると、「覚えがない」とのことです。どうやら普段よりトイレットペーパーを多く流し過ぎたことによる紙の詰まりと思われます。

「詰まりを取り除いてほしい」と、依頼をいただき作業を開始していきます。

今回は高圧ポンプを使って詰まりを取り除く作業をオススメさせていただきました。

高圧ポンプで便器に圧力をかけていきます。一度では抜けなかったため何度か高圧ポンプを使って作業をしていきました。すると圧力の抵抗がなくなり溜まっていた水が抜けていきます。

つまりが取り除けているか確認するため、排水テストをしてみます。
トイレットペーパーを流したところ、詰まりが再発。まだ詰まりがあるようです。
再び高圧ポンプをかけていき詰まりを完全に取り除くことができました。

もう一度排水テストをしてみます。トイレットペーパーを流しても、問題なくスムーズに流れることが確認できました。

お客様にも水の流れを確認していただき「詰まりが取れて良かった。迅速に対応してくれて助かりました」と安心されていました。