瀬谷区 IX 様

お客様の声｜横浜市瀬谷区（トイレつまり・水漏れ修理・水道局指定）生活水道センター

• 蛇口の水漏れを経験豊富なスタッフに修理してもらいました

  先月風呂場の蛇口を修理してもらったばかりの我が家で、今度は台所の蛇口に水漏れが発生してしまいました。
  当然先月と同じように水道修理屋に見積もりを行ってもらい水道の蛇口を修理してもらうことになったのです。
  先月と同じスタッフの方だったので遠慮なく相談することができました。
  横浜市瀬谷区では最近水回りのトラブルが多いらしく、その経験をしっかりと活かしてくれて蛇口の分解を手際よく行ってくれました。
  黒ずんだパッキンが取り出されると劣化が明らかで、交換することで水漏れもなくなるということでした。
  正確な技術とスピードで蛇口の水漏れを修理してもらえたので、今度何かあってもこの水道修理屋にお願いさせてもらいます。
  

• 急な蛇口の水漏れを修理してもらい、助かりました

  キッチンの蛇口から、急に水漏れするようになり修理をお願いしました。
  横浜市瀬谷区に在住で、少しわかりにくいところに家があるのですが、すぐに駆け付けてくださいました。
  水漏れの原因を見てもらうと、パッキンが古くなっていたということで、その場で修理してもらえました。
  休日で、その後に出掛ける用事もありましたので、急いでいましたが、駆け付けてくださり大変助かりm最多。
  作業の時間は、どのくらいかかるのか分からず標準的な時間だったのか分からないですが、感覚的には手早く対応していただき、ありがたかったです。
  なぜこうなったのか、どういう部品に交換したのかも説明してもらえたので安心です。
  水漏れが止まり大変感謝しています。
  

• 風呂場の蛇口からの漏水を修理してもらいました

  当方神奈川県横浜市瀬谷区在住の40代の独身男性です。
  先日お風呂場で漏水があり、水道業者に修理してもらいました。
  お風呂の給湯とシャワーの水量調整ツマミのある蛇口から漏水し、水道修理業者の広告を見て電話しました。
  その日は日曜だったのですがオペレーターが出て、丁寧に話を聞いてくれました。
  修理スタッフの手配はすぐ行われ、電話から1時間後にはスタッフが到着しました。
  修理スタッフは笑顔で話しやすく、愛想の良い方でしたね。
  状況確認後すぐに修理にとりかかり、蛇口交換で漏水を直してくれました。
  電話した当日に直してもらえましたし、日曜なのに対応してもらえて本当に助かりました。
  

• トイレ水漏れを迅速に修理して貰いました

  自宅のトイレに入った所で、少量ずつですが便器内の水が流れ続ける状態になっていました。
  対処法が分からなかったので、直ぐに横浜市瀬谷区で対応可能な水道修理会社を探し出し、電話をしたのです。
  トイレ水漏れの状態を話すと、出来るだけ早く修理スタッフを派遣すると約束してくれました。
  しかも実際に電話して40分程で、男性スタッフの方が来てくれたので良かったです。
  スタッフの方はトイレを確認すると直ぐに、トレイ水漏れの原因はタンク内にあるボールタップの不具合が原因だと説明してくれました。
  実際にボールタップを交換した所で、トイレ水漏れは改善されたのです。
  迅速かつ的確に修理対応して頂いて、本当に助かりました。
  

• 自分で直そうとしたらトイレの水漏れ悪化！スタッフさんと和やかな雰囲気で良かったです

  トイレの水漏れを発見し自分で直そうとしたら、これまで以上に水漏れが悪化してしまったようです。
  横浜市瀬谷区に住んでいますが、以前修理屋さんに直してもらったことがあります。
  そのマネをして自分で直そうとして失敗。
  スタッフの方が「自分で修理しようとしたのはすごいですね」と笑顔で褒めてくれたので私も笑ってしまい、修理中はとても和やかな雰囲気でした。
  今度トイレが水漏れしたら絶対に自分で直そうと思わず、しっかりと修理をしてくれる修理屋さんにお願いしようと思いました。
  自分で修理をしても良いことありませんね。
  今回のことで反省。
  勉強になりました。
  

• 水道屋業者に何度か頼んだ事がありますが対応が一番でした。

  私は転勤族なのですが、今までに借りているアパートで何回か水道トラブルにより業者さんと接してきています。
  中でも、生活水道センターさんの対応が一番良かったと思います。
  現在は瀬谷区に住んでいますが、先日大家さんに「水道工事のため、業者さんが入ります」と言われ、正直な気持ちとしては「休日に勘弁してくれよ･･･」というものでした。
  ですが、生活水道センターさんの対応の良さで、その気持ちもどこかにいってしまうような感覚になりました。
  「お休みのところ申し訳ありません」と、私のところに丁寧な挨拶をくださったのです。
  工事の内容や、終了時間なども提示してくれましたので本当に気持ちよくお任せすることができました。
  費用は大家さん持ちでしたので詳しくは知りませんが、ケチな大家さんが「安くしてくれる業者さん」と言っていましたので、他社よりも大幅に安いのだと思います。
  予定していた時間前に水道工事は終わりましたが、最後に「ご理解いただきましてありがとうございました」との言葉もあり、誠実な会社だと感じました。