磯子区 ＤＰ 様

お客様の声｜横浜市磯子区（トイレつまり・水漏れ修理・水道局指定）生活水道センター

• 蛇口の水漏れ対応に感謝

  横浜市磯子区の賃貸マンション住まいです。
  築20年で水回りもそれほど新しくないので気にはなっていましたが、ある日蛇口からポトポト水滴が発生するようになっていました。
  最初は気にならない範囲だったのですがさすがに音も水道料金も気になるので修理をお願いすることになりました。
  水道の蛇口修理ということで不動産管理会社経由で近所のこの水道工事業者さんに来てもらいました。
  実際には部品も古いので同じスペックで新しいもの変えてもらい、事なきをえました。
  実質、20年もたつと部品もなくなってくるので修理も大変だということでしたが早々の対応に感謝です。
  

• トイレが詰まったとき修理業者に依頼して解決

  トイレの水を流すと、便器内の水位がなかなか下がりません。
  しばらく時間が経つと水位がもとに戻ってトイレを使うことはできるのですが、何か詰まっていそうな予感がして不安です。
  便器の中に手を入れてみたり、お湯を流したりしてみたのですが、状況は改善しませんでした。
  トイレが突然使えなくなると困るので、早めに横浜市磯子区のこの水道修理専門業者に修理を依頼しました。
  来てくれたスタッフが状況を確認したところ、トイレに何かが詰まった状態で、放置していたらトイレの水漏れをしていた可能性があったことがわかりました。
  トイレに詰まったものを取り除く作業はスムーズで、その日のうちにトイレが詰まった状態が治りました。
  原因は子供が大量に流したトイレットペーパーだったようです。
  大きな被害になる前に直してもらえて助かりました。
  

• 蛇口からけっこうな量の水漏れ

  いつものように蛇口をひねったところ、蛇口の連結部分から、けっこうな量の水漏れが発生。
  洗面台なので、床に水が漏れる心配はありませんが、これって、放っておけば水道代がどんどんかさんでいくわけですよね。
  貧乏大学生（横浜市磯子区在住）の私にとって、こんな出費は到底受け入れられません。
  速やかに修理をする必要があります。
  というわけで、ネットで調べて御社に依頼したわけですが、迅速丁寧な対応には感謝しかありません。
  蛇口の水漏れなんて、初めての経験でしたし、修理業者さんを利用するのは初めてで、なんかちょっと緊張している自分がいました。
  が、本当に丁寧な対応で、すごく安心しました。
  

• 漏水のおかげでシンクの真下が錆だらけ

  台所の掃除をしようと思い、シンクの真下にある扉を開いてみるととんでもないことになっていました。
  底が茶色く錆び付いていて、タオルで拭き取っても取れないくらいほど手遅れ状態でした。
  錆の原因は配水管からの漏水で、少量の漏水が配水管回りにポタポタと落ちていました。
  掃除を怠るとこんなトラブルにも気づかなくなるので、深く反省しています。
  とりあえず配水管の修理が必要だと思い、横浜市磯子区で漏水修理を得意とする此の業者に電話をして駆けつけてもらうことになったのです。
  入念に調べてもらった結果、排水トラップから出てきたパッキンの老朽化が原因でした。
  この交換を済ませたお陰でポタポタ漏水もなくなり本当に助かっています。
  

• 他社と見積比較を考えていましたが、料金に納得下水詰まり修理を依頼。

  先日、磯子区で開業しましたが、事務所の水周りに不安があったので生活水道センターさんのお世話になりました。
  私の不安は的中し、やはり下水が詰まっており対応してもらったのですが、その際に来てくれた作業員さんの対応は人情的なものでしたので心から安堵しました。
  やはり一番心配だったのは費用のことだったのですが、生活水道センターさんはすぐに見積もりを出してくれ、なかなか納得できない私に何度も説明をしてくださりました。
  事務的な対応ではなく、親身になって相談を聞いてくれたのが印象的でした。
  来てくださった方は、私と同じ３０代後半くらいの男性だったのですが、終始やわらかい対応をしてくれ、そして私が承諾するまで無理に作業を始める様子もなく、「他社で見積もりをとってから決めていただいても構いません」と選択肢を広げてくれました。
  こういった対応は会社の自信を感じましたのでお願いすることにしました。
  下水詰まりは半日で直してもらえたので満足しています。