今回は洗面所の水つまりでした
皆さん、こんにちわ。
スタッフの大矢です。
水道修理を仕事にさせてもらっていて、お客様からご依頼のある仕事のベスト3のひとつが、洗面所で水をつかっていたら、水が詰まって困っているというケースです。
洗面所は毎日顔を洗うために、ご家族の皆さんが使用しますから、トラブルも起こりやすいのでしょうか。
さて、今回は神奈川県にお住いのお客様からのご依頼です。
小田原市郊外の一戸建て住宅にお住いの一人暮らしの女性のお年寄りから、ご相談を頂きました。
築53年の古いお宅で、以前から洗面所の水回りが気になっていたが、ご病気がちということもあり、そのままにしていたそうです。
今日も当たり前のように、起床後、洗顔しようと、洗面所を使いました。
そうすると、水位が突然上がってきて、これ以上放っておくができないと思い、電話をしたということでした。
早速、指定された時間に伺い、現場をみながら、事情を詳しくお伺いいたしました。
古い家だが、身だしなみはきちんとしていたいので、13年前洗髪シャワーが付いたものに取り換えたということでした。
また、洗髪は毎日欠かさないとお話から、おそらく洗髪する際に抜けた髪の毛が排水管全体のどこかで付着したのが、根本原因ではないかと推測しました。
その上で、作業内容と日程、修理作業にかかるおおよその見積もり価格をご提案、了承を得ました。
さらに、大変困っているので、修理作業はできるだけ早く行って欲しいとのご要望でしたので、伺った当日作業を開始しました。
まず、作業する場所を確保しなければいけません。
洗面所の下に、石鹸や洗剤など日用品がたくさん収納されていたので、すべて取り出しました。
それから、排水管内の悪臭を防いでいる部品を取り除いてみたところ、長期にわたってお使いされていますら、推測のとおり、髪の毛などの老廃物がびっしり付着していました。
老廃物を完全に取り除かないとまた似たような事態になりますので、慎重に取り除き作業を実行しました。
今回は、今後のことも兼ね、パイプ内の洗浄作業も行い、業務用の洗浄剤を用いてきれいにしました。
作業完了まで90分ほどかかりました。
その後の経過を伺うため、2週間後お電話を差し上げましたが、水つまりは感じられなくなったというお話でした。
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