茅ヶ崎のお客様よりトイレ水漏れ修理ご依頼
茅ヶ崎にお住まいのお客様よりトイレの水漏れが起こっているというご相談のお電話をいただきました。
床に水が漏れていてどこから出ているかはっきりしないけど便器の付け根の床辺りがびちょびちょになるからそこにバスタオルで水を吸収させてもすぐにびしょびしょになるという事でした。
集合住宅にお住まいとの事で階下へ水が漏れないか冷や冷やするので至急修理をお願いしたいとのご要望でした。
最短日で日程を合わせて急いでご自宅に向かいました。
こちらは、とにかく自然が豊かな町で海だけではなく公園も沢山あり桜の季節やつつじの季節にはお祭りが行われて出店が出たりして盛り上がります。
お店も暮らしていくには十分なほど揃っていて特にホームセンターやスーパーは駐車スペースも広いので便利に利用する事が出来ます。
観光地としても毎年沢山の人が訪れます。中でも別荘地がありますが避暑地が近いので毎年観光とレジャー目当てに再来する人も多くとても暮らしやすい土地となります。
お客様のお住まいは、10階建てのマンションの3階部分にありました。とても手入れが行き届いたマンションで廊下部分もよくある放置荷物が沢山ある様なお住まいはなく綺麗に整頓されていました。
予め指定された駐車場に車を停めるとそのままエレベーターで3階に上がれる仕組みになっていました。
高台の上に建つマンションなのでエントランス部分で既に見晴らしがよかったですが3階に着くととても遠くまで見渡せて天気も良かったので絶景が見れました。
早速トイレに案内してもらうと確かに床に置かれたタオルがまた濡れてしまっています。階下への水漏れが非常に心配だということで至急止水栓を止めました。
確認すると便器と床の接地面からの水漏れで恐らくフランジパテと呼ばれる部品を交換する事で直ると思われました。
少し大掛かりな作業になるのでお客様にその旨お話しして作業開始です。便器内の水を専用器具で抜いてから給水やタンクに繋がっている部分を取り外します。
ネジやボルトを外して便器を持ち上げて古くなったフランジパテを外して新しい部品を取り付けます。
その後便器を元に戻して止水栓を開いて水を溜めてみると今度は水漏れが起こらなかったのですが念のためにしばらく時間を置いて確認してみると大丈夫でした。
階下への水漏れが心配で外出も出来なかったそうなのでとても喜んでいただけました。水漏れしてすぐに相談して頂いたのですぐに対処する事が出来て水漏れ被害も抑えられたので良かったです。
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