厚木市 UX 様

お客様の声｜厚木市（トイレつまり・水漏れ修理・水道局指定）生活水道センター

• 洗面台の水漏れ修理をしてもらいました

  洗面台を使っていたら、水漏れをしているのに気づいたので慌ててネットで水道修理をしてくれる業者さんを探して問い合わせました。
  洗面台の水漏れで調べたところ、神奈川県厚木市が出張範囲の業者さんがすぐに見つかったのでそこにしたのですが、受付の方の感じがとても良かったので他に見積もりは取りませんでした。
  スタッフさんもすぐに来てくれて、漏れている部分をきれいに修理してくれたので全く何事もなかったかのように安心して使うことができるようになりました。
  事前に見積もりをしてもらえたので、料金の不安もなくカード払いができたのも良かったです。
  

• 洗面所の排水管つまりの要件で依頼しました

  神奈川県厚木市にきてくれる業者さんということで選びましたが正解でした。
  洗面所の排水管つまりで困っていたため、すぐに来てくれて更にしっかりと直してくれてよかったです。
  対応も優しくて安心しました。
  洗面所の水が流れていかなかったので排水口が詰まっているのではと勝手に思い込んでいたのですが、そうではなくその下の排水管つまりが原因だったのですね、勉強になりました。
  洗面所の排水管はS字という少し変わった形をしているため詰まりやすいことや、その形の理由なども教えていただけてよかったです。
  おかげさまで快適に使用できるようになりましたし、本当にありがとうございました。
  

• 神奈川県厚木市で、蛇口 水漏れを業者さんに修理してもらった

  神奈川県厚木市に生まれた時から住んでいます。
  蛇口が水漏れしてどうしようもなくなった時に、業者さんを呼んで助かった話をします。
  蛇口 水漏れは、よく聞く、水のトラブルだと思います。
  しかし、いざ蛇口が水漏れしてしまうと、どのように対処すればいいかわからないものです。
  そういう時に助けてくれるのが、業者さんです。
  業者さんはさまざまな水のトラブルを解決してきたプロフェッショナルですから、すぐに水漏れの原因を突き止め、修理してくれます。
  私は、業者さんのようには、できないなと修理の様子を見ていて思いました。
  今度、同じようなトラブルがあったら、またこの業者さんを呼びたいと心から思いました。
  

• 蛇口水漏れの修理を依頼

  台所の蛇口から水漏れがします。
  蛇口レバーの下から常に水が出ている状態です。
  自分では直せそうもないので、神奈川県厚木市の水道修理業者に修理を依頼しました。
  きてくれたスタッフは言葉遣いが丁寧で、蛇口の水漏れの原因をわかりやすい言葉を使って説明してくれました。
  どうやら、経年劣化で蛇口内部のカートリッジが破損してしまっていたようです。
  カートリッジを交換すれば直るそうなので交換をお願いしました。
  作業はあっという間に終了して、その日のうちに元通りに使えるようになりました。
  丁寧で素早い作業で依頼をしてよかったです。
  

• トイレ水漏れを解消してもらい感謝してます

  　こんにちは。
  私は神奈川県厚木市に在住している者です。
  　いきなりですが、この間の事です。
  いつものようにトイレで用を足しておりました。
  用も足し終わり、水を流しました。
  するとその4分後くらいでしょうか、トイレの便器の下の部分からトイレ水漏れを確認。
  　とても焦ったのですが、とりあえずタオルで応急処置をしてネットでヒットした水道トラブルを解決してくださる此の水道屋さんへ連絡をしました。
  　対応してくださったオペレーターさんがとても素晴らしくて、安心出来ましたし、家に20分程度で駆けつけてくれました。
  　すぐに原因を突き止めてくれて、便器の下の部分がひび割れを起こしており、それによってトイレ水漏れをしたとのことでした。
  　便器交換は高くつきますが、マンションために階下浸水するわけにもいきませんので、即決しました。
  　すぐに便器交換に取り掛かってくれまして、2時間程度で作業を完了し、今まで通りにトイレが使えるようになりました。
  　とても感謝しております。
  またトラブルがありましたら、ぜひお願いしたいと思いました。
  　

• 排水口を詰まらせてしまうと変な罪悪感がありますよね

  先日、台所の排水口を詰まらせてしまいました。
  完全に私のミスでしたので、主人になんて言い訳しようかと迷っていました。
  心の中では「どうしよう！とんでもないことをしてしまった・・・！」とパニック状態！しかし、慌てていても仕方ないので、ネットで厚木市に対応している水道業者さんを検索。
  そして生活水道センターのホームページにたどりつきました。
  ２４時間対応のコールセンターに電話をし、状況を説明するとオペレーターさんが丁寧に対応してくれましたので、罪の意識もやわらぎました（笑）作業員さんがすぐに来てくれたので、ホッとしました。
  排水口の詰まりはやはり私に責任があったのですが、作業員さんは嫌な顔をせずに修理してくれました。
  大きな費用もかからなかったので、未だに主人には知らせていません（笑）すぐに来てくれたこと、費用が思いがけず安かったこと・・・感謝しています。