神奈川県足柄上郡大井町にて洗面蛇口の修理
神奈川県足柄上郡大井町にお住いのお客様より洗面水漏れで困っているとのご連絡をいただきました。
お電話は50代の主婦の方からで、お話をお聞きしたところ、朝に顔を洗うために洗面所を利用していたら蛇口の水が止まらなくなってしまったとのこと。
今もチョロチョロと水が漏れているのですぐに来てもらえないかという事でした。
ちなみに近くにある街の水道屋さんに連絡を入れたら立て込んでおり日中の訪問が難しいと言われ、弊社にご連絡をいただけたようです。
幸い本日は予定していた現場が先延ばしとなり丁度空きがありましたので、すぐさま向かうことが出来たのですが、いつも発生している大井松田インター付近での渋滞により40分後の到着となりました。
緑豊かな住宅街の端の方にある2階建ての戸建て住宅でした。まずはご挨拶をさせていただいて洗面所に案内していただきました。水栓の状態を見るとお電話でお聞きした通り水が漏れている状態でした。止水栓の場所がわからないとおっしゃられていたので、まずはその場所を探して止めました。お使いの蛇口のタイプはバルブ式と呼ばれるタイプ。単純構造なので壊れにくいメリットがあり、また簡単に修理できるものです。ただ、お客様のお宅で使用されている蛇ものはかなり年月がたっていて劣化が進んでいました。
そこで無理に分解してしまうと余計に症状が悪化する可能性があること、その場合交換の方がトータルで料金が安く済むことをお伝えしました。奥様より了承を得られましたので作業を開始しました。
蛇口も万一に備えて準備してきましたので大丈夫です。既設の蛇口を取り外すと、かなり内部が腐食していました。新しい蛇口に入替ました。そして開栓し水を流してみます。正常に水が流れるようになり、水漏れも当然ありません。お客様も新しい蛇口になって安心されていました。
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