枕崎市で排水管が原因のトイレつまり修理を行いました

今回は、枕崎市のお客様からトイレがつまってしまったので修理をして欲しい、このようなご連絡を頂きました。お客様のお宅は築40年の一軒家で、以前から水の流れがあまり良くなかったとのことです。トイレを使い終えて水を流すと、水位が便器の上ぎりぎりくらいまで上昇して、その後少しずつ水位が下がる状態で、その都度ラバーカップで応急処置をしていたけれども今回はラバーカップでは対応できなくて弊社に連絡して頂いたようです。

お客様宅に出向いて点検を行ったところ、便器内のつまりというよりも排水溝の先でもある排水管内に問題があるようです。最初にラバーカップを使って異物を吸い出そうとしましたが解決できず、次に高圧ポンプで排水路内の異物を押し出してみましたがつまりは解消されないなど、便器ではなくその先につまりが起きていると考えられます。

屋外に案内して頂いて、排水桝と排水管の中を点検しました。排水管の内部はかなりの量の尿管結石が堆積していて流れを妨げています。このつまりを解消するためには高圧洗浄を使って内部をきれいに洗浄する方法が有効です。配管の中が現在どのようになっているのか、配管内を観察できるカメラを使ってお客様にも映像を見て頂き、高圧洗浄での作業を了承して頂きました。

事前に作業内容や費用見積もりの作成などを行い、お客様からの了承を得て作業を開始しましたが、パイプ内部にぎっしり汚れが堆積していましたので、それを取り除くのに多少の時間がかかりました。高圧洗浄による作業を終えた段階で、再び配管カメラを内部に挿入してきれいに洗浄できたことを確認、この映像は再びお客様にも見て頂いてきれいになり良かったとおっしゃっていました。

今まではラバーカップでなんとか解決できたけれども、つまりの原因は便器内ではなく排水管の中にありましたので、ラバーカップで対処しても効果はないわけです。最後に、トイレに戻って便器の水がスムーズに流れることをチェックして作業は終了です。