鹿児島県鹿児島市 洗濯機の水漏れトラブルを解消致しました
洗濯機は日常的に洗濯物の汚れを落とすのに必要不可欠な家電製品だけに、水漏れなどのトラブルが起こった場合は、日常の生活に大きな支障を及ぼ してしまいます。先日、当社のコールセンターに鹿児島県鹿児島市にお住いの女性のお客様よりお電話を頂き、「洗濯機を動かして、すすぎの際に 水が床の下に溢れ出してしまって困っている」とのご相談をいただきました。詳しくお話をお伺いしますと、昨晩、突然、すすぎの最中に水漏れが 起こり、横下に付属している排水ホースを新品に取り変えたものの、改善が見られなかったとの事で、大変お困りのご様子でした。お客様の元へす ぐに伺いますと、ご使用なさっている洗濯機は6年前に発売された型式の古いタイプとの事で、排水ホースに問題が無いとすると、やはり本体に原 因があると推察致しました。洗濯機本体の各部分に異常が無いかのチェックをしていきますと、洗浄の際に排水弁の開け閉めを行う際に稼働するギ ヤードモーター部分に損傷がある事を確認、これによって開け閉めが上手くいかず、水漏れの原因になっていた事が判明。すぐに本体のモーター部 分を解体し、損傷している部分を丁寧に補修して、およそ50分ほどで作業は完了致しました。洗濯機は型式が古ければ古い程、本体(特に槽内や モーター部分)の損傷が原因で水漏れを招く場合があるため、注意が必要です。
[記事一覧を見る]
