丸亀市での水道修理事例

先日、丸亀市在住のお客さまから「キッチンの蛇口から水が漏れている」というご依頼を受けました。お客さまの家は築10年ほどで、キッチンの使用頻度が高いことから、蛇口の部品が劣化している可能性がありました。早速、現場に伺い、原因究明と修理を行った際の詳細をお伝えします。

修理の流れと詳細
1. 現地調査と原因究明

現地に到着後、お客さまから詳しい状況をお伺いしました。キッチンの蛇口を確認すると、水が滴り落ちているのが確認できました。原因を特定するために、蛇口を分解して内部を調査しました。結果、蛇口のカートリッジ部分に亀裂が入っており、これが水漏れの原因であることが判明しました。

2. 修理計画の説明と見積もり

お客さまに対して、修理の計画と見積もりを詳しく説明しました。修理には蛇口のカートリッジの交換が必要で、作業時間は約45分、費用は部品代と作業費を含めて9,000円程度とお伝えしました。お客さまから了承を得て、すぐに修理に取り掛かりました。

3. 蛇口のカートリッジ交換

まず、水道の元栓を閉め、蛇口の分解作業を行いました。古いカートリッジを取り外し、新しいカートリッジに交換しました。取り付け後、元栓を開けて水漏れが解消されているか確認しました。水漏れは完全に解消され、蛇口もスムーズに動作することを確認しました。

4. 修理後の確認とアドバイス

修理完了後、お客さまに修理箇所を確認していただきました。また、蛇口のメンテナンス方法や、再度同じ問題が起きないようにするためのアドバイスもお伝えしました。特に、定期的なメンテナンスの重要性や、カートリッジの寿命について説明しました。お客さまは「これで安心して使えます」と安心された様子でした。

お客さまの声
お客さまからは、「迅速な対応で水漏れがすぐに解決できて本当に助かりました。説明も分かりやすく、安心してお任せできました」との感想をいただきました。このように、お客さまに満足していただけることが、私たちの最大の喜びです。

まとめ
キッチン周りの水道は日々使うもので劣化しやすい部分でもあります。少しでも異常を感じた場合、すぐにご連絡ください。

丸亀市で水道修理が必要な際は経験豊富なスタッフがすぐに駆けつけ、確実に問題を解決いたします。お客さまの快適な生活をサポートするために、いつでもお手伝いいたします。