香川県さぬき市洗濯水漏れ修理事例
わたくしどもの管轄地域のさぬき市のお客様から洗濯の注水ホースを繋いでいる接続箇所からの水漏れがあるのですぐに修理にきてもらえないかとの依頼がありました。
原因は定かではないけれど、昨晩使用した際に防止パンがびっしょりと濡れている事に気が付いたとの事です。集合住宅の為そのままにしておいて下のお部屋に迷惑をかけてしまわないか心配されているご様子でしたので、すぐさまお伺いのアポイントを取り、向かわせていただきました。
ドレンホースで症状が発生すると床面を濡らしてしまうので一般的に二次被害も大きくなってしまう傾向にあります。
しばらくしてから現場に到着すると、マンションのエントランス前まで奥様がお出迎えて下さりました。ご挨拶を済ませ、早速問題箇所を視させて頂くことに。
今回の調査の結果水漏れトラブルの場合は、幸いにして注水ホース接続部分の問題でしたので、二次被害もなく問題が大きくならずに済みました。
蛇口を取り外して見ると、パッキンはすでに割れてしまってかなり傷んでいることがわかりました。こういう状態では水道をひねれば、ひどく水が漏れてきてしまいますから、この状態ではとうてい洗濯機を使用することができなくなってしまいます。
修理は簡単に、劣化してしまったパッキンを全て取り除いてから、こちらの水道のサイズにぴったり合うパッキンを選び、これを元どおりにはめ込むだけです。たったこれだけの作業ですが、お客様がご自身で対応される場合は注意しないと違うサイズや種類のパッキンを間違って購入してしまったり設置に手間取ったりすることもあるので、プロに任せていただくのが一番確実です。
作業は速やかに完了することができ、30分ほどお客様のところにお邪魔しただけで修理を終えることができました。これですぐに洗濯機が使えるとお喜びの様子でした。
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