観音寺市にお住まいのお客さまからトイレつまりのトラブル相談でした。観音寺市内の築年数25年以上経過しているという中古戸健にお住まいのご夫婦から、自宅トイレのつまりについてご相談内容を詳しくいただいて、その後日時を調整後に訪問。お客様からは、長くお住みになっている物件で一度もトラブルに遭遇した過去がないとのこと。今回もトイレつまりの対応経験がないために一昼夜以上、大変気苦労されているようにお見受けしています。業者への依頼をかけるかどうかという点でも大きく悩まれていたとのことで、心中察するところでした。また、家主さんへは今後のためにこの機会に排水管への高圧洗浄を利用されてみてはいかがでしょうかと提案。排水管が高圧洗浄に耐えそうかの判断は充分大丈夫そうでしたから、提案しました。原因ですがトイレのつまり原因は排水管他、複数の部品劣化によるものだと特定。築年数の古い建物を使用する場合では、排水管の状態を事前に必ず確認しておく必要があります。たとえば自宅内の排水管のどこを通っているのか、という確認他、排水管の耐久性や劣化についても充分に把握しておくべきです。この旨は今回だけにとどまらず、トラブル相談や対応時に家主さんには丁寧にお伝えしていますが、現在の排水管の状態から可能な対処は高圧洗浄と判断できました。高圧洗浄となれば機材が必要とご説明した上で、お見積もりを一旦取るため貴社し提案後に再度の返事をいただく、という流れ行っています。稀にですがトラブル対応時に駆けつけた先で、高圧洗浄などの大きめの対応のお見積もりを取らずに、そのまま高圧洗浄を決める依頼主さんもいます。ただ今回のような戸健の場合ではお見積もり後の対応が多めです。理由は料金。屋外排水管の長さ次第で料金に差が生まれており敷地面積いっぱい長めの排水管の場合では、料金も高額にかさみがち。所要時間はゆっくりと対応して30分前後でした。
施工日 | 2024年06月19日 |
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エリア/担当店舗 | 観音寺市 |
症状 | トイレつまり |
お見積もり料金 | 23,000円 |
施工料金 | 23,000円 |
施工時間 | 2時間 |
使用年数 | 25年 |