先日、北上市にお住まいのお客様からご相談をいただき対応させていただきました。現場にて詳しいお話をお伺いしたところ、トイレに芳香剤を落としてしまったようで、内部でつまってしまい水が溢れるなどつまりが発生してしまったとのことでした。
こういった手が滑ったなどの理由により固体がトイレの中に入ってつまらせてしまったという事態は当社でも日々相談がよせられるケースとなっています。当社に関しては、お知り合いの方が以前当社を利用してくださったようで対応が良いというお褒めの言葉を聞いてお願いしたという当社として大変嬉しい理由とのことでした。
早速現場でトイレの状況を確認してみたところ、やはり芳香剤が原因によるトイレにつまりが発生していたのを確認することができました。
作業の流れとしては、まずお客様に具体的な修理方法をお伝えし、修理費用のお見積りなどを事前に提案した上ですぐに修理の同意がいただき作業に移らせていただきました。今回は床面からトイレの便器を取り外す作業が必要でしたので、多少時間はかかりましたが無事に取り外すことに成功し、無事に元通りに修復することができました。
トイレ排水管の入り口は意外と広くはありませんので、トイレ便器に固形物を流すと詰まってしまうという事態は結構あり注意が必要です。
無事に作業完了の報告をしたところ、お客さまはとても安堵されたご様子でした。今後は詰め替えるときは、慎重に作業を行いたいということを仰っていました。
今回のようなつまりのトラブルは一般の方がむやみにやってしまうことでトイレの奥に流れてしまったり部品に傷がつくなど、より逆効果という事態もありえます。是非当社のような専門業者へのご相談を推奨していますのでよろしくお願いします。
施工日 | 2024年05月08日 |
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エリア/担当店舗 | 北上市 |
症状 | トイレつまり |
お見積もり料金 | 12,500円 |
施工料金 | 12,500円 |
施工時間 | 1時間 |
使用年数 | 12年 |