洗濯機から水が漏れているというご連絡をいただきました。
場所は垂水区です。
一体どのあたりから水が漏れているかによって原因が異なりますが、お客様いわく今回は上の方ということでしたので、蛇口か給水ホースあたりで異変が起こっているのではないかと思いました。
お電話口でお話を簡単に伺ったところ、今朝方いつものように洗濯をしていたところ、妙に付近が濡れていることに気がつき、それでもはじめは結露かなと思い様子をみることにしたのだそうですが、中身を取り出そうとした際に明らかにそんな軽い量ではないと思ったのだそうです。
インターネットで調べてみたところ給水ホースやパッキンの劣化などの知識を得られたそうですが、正直自分でサイズを確認したりして買い替える自信はないし、旦那様は出張で不在中、お子さんは小学生なのでまだそこまで頼ることは難しいということで連絡したと仰っていました。
洗濯機のトラブルはとても心細いでしょうし、手洗いでは限度もあるでしょうから早く使えるようにして差し上げたいものです。
今回ご依頼があったお家は築5年ほどの、まだ新しさの残る一軒家でした。少し細い坂道のはじまりにあるため、土台がしっかりしているのが印象的です。庭木などしっかりとお手入れされており、お住まいの方はきっとマメなのだろうなと思いました。
早速お邪魔すると、お電話をくださった奥様が迎えてくださいました。お子様はリビングにいらっしゃるようです。知らない人が家にいる状態は落ち着かないでしょうから、すぐに終わらせようと思いました。
今回の修理対象となる洗濯機を拝見します。見たところ少し古さを感じたのですが、以前賃貸にお住まいだった頃のものをそのまま持ってきたため、やはり家よりも古いのだそうです。となると給水ホース周辺が劣化していてもおかしくありません。
案の定、ホースに薄っすらとひび割れが確認できました。また、接続部分にもゴミが溜まっていましたのでそのゴミを取り除き、パーツを交換いたしました。これでもう水漏れが起きることはないでしょう。
接続部のゴミも水漏れを引き起こす場合があるため、定期的なお掃除をご提案させていただきました。お客様は知らなかったのできちんと行っていきたいと決心をお聞かせくださいました。
※画像をクリックすると大きい画像でご覧いただけます。
[記事一覧を見る]