明石市のお客様のトイレ詰まりの施工事例

明石市にお住まいのお客様から電話でご連絡があり、今朝いつものようにトイレに入った後水を流したところ、突然詰まってしまいどうしようもないので急いで来てほしいとのことでした。それではすぐにお伺いさせていただきますと告げて、車でお客様宅へ急いで向かいます。20分ほどで到着し、早速、一軒家の1階部分にあるトイレを見せていただきました。現状は完全にトイレが詰まってしまっており、便器すれすれまで汚水が溜まってしまっています。お客様も相当動揺されているご様子で、インターネットで調べて急いで弊社にご連絡をいただけたとのことでした。はじめに簡単な作業工程や見積もりについてお話しさせていただき、早速作業に取り掛かっていきます。初めにラバーカップを使い詰まり箇所に水圧をかけていきます。何度か行いますが全く動きそうにないので、一度車に戻り、真空ポンプを持参し水圧をかけたり引いたりしながらつまり箇所を解消していきます。3分ほど作業をしていると、はじめに少しずつ水位が変動し、その後にぼこぼと大きな音を立てて汚水が流れ始めました。詰まり箇所が解消されたと思います。最後に通常のやり方で何度か水を流し、問題なく流れることを確認して作業終了になります。作業工程を見守ってくれていたお客様も安心したご様子で、何度も感謝の言葉をいただきました。トイレの配管は見た目以上に内部が細くなっており、特別にゴミなどを詰まらせたわけではなくても簡単に詰まってしまいます。日頃からできるだけトイレットペーパーなどをこまめに流したり、水も数回に分けて流すようにしたりと、ちょっとした気遣いで大きなトラブルを防ぐことができます。また、トイレのトラブルなどの配管や水回りの不具合は突然発生し、対応も個人ではなかなか難しいためパニックになってしまうお客様もいます。また何かありましたらいつでも言っていただければと思います。本日は本当にありがとうございました。