トイレの水漏れによる修理報告
春日市のお客様から明らかに毎回床が濡れていてこのままだといつ下の家に漏水するか分からないから至急来てくださいと要請を受けました。トイレ水漏れに関して床への水漏れは緊急性を伴う事が多いです。
これがタンク内や便器内の漏れであれば外への被害の可能性は低いのでそこまで緊急性はありませんが床となるとすぐにでも処置する必要があります。特に集合住宅であれば甚大な被害になることも多いからです。
そしてお客様がお住まいなのが集合住宅の上層階でした。幸いその日のうちに行けることになったので大至急機材を用意して向かいました。ご自宅は、駅からほど近い高層マンションの一戸でした。周辺には、マンションやショッピングモールが多く建っていて日常の買い物や暮らしがとても便利そうだなという印象を受けました。
エントランスもとても豪華な造りでコンシェルジェさんが駐在していて色々な用事を引き受けてくれるそうです。エントランスで訪問客と話せるスペースもありわざわざ家に行かなくてもちょっとした会合ならここで出来るのも便利です。エレベーターホールもピカピカで割と浅い築年数なのかなと感じました。
ご自宅の玄関前にもスペースが広く取られていて隣家との距離があるのもいいなと思いました。中からは、30代位のご夫婦が出迎えてくれてかなり焦ったご様子でした。最初は、水がこぼれたのかなと思ったらしいのですが拭いても拭いてもいつの間にか水が床に溜まっていてクッションフロアな素材なので下へはすぐに浸透しなさそうだけど夜なども気が気じゃないという事です。
一応、下のお宅には漏れがないか確認済みだそうで今の所大丈夫だったようでそこは安心されていました。早速、止水栓を閉めてから点検を始めます。
明らかに便器と床の付け根からの漏れだという事が分かったので一旦取り外して内部の部品に不備が無いかを見ることになりました。便器から水を抜いてタンクとの給水管及び床との固定パーツを外します。
フランジという部品が劣化していたのでこれを交換しようとしましたがくっついていたのでドライバーでちょっと力を入れて剥がしました。新しいパーツを取り付けて便器を元通りに設置してから水を貯めて流したり置いたりして様子をみます。
先ほどまですぐに床に水が染み出ていた現象がなくなったのでこれで作業は終了です。ずっと心配が尽きなかったようで本当にありがとうございますと喜んでいただけて良かったです。
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