突然の洗面つまりでお困りのお客様
朝、早い時間に余市町にお住いのお客様より、洗面つまりのご相談を頂きました。お電話でお聞きしたところ、今朝、いつも通り洗面所で歯磨きをしていた際に「ボコボコ」と言う音をたて、流れ切らなかった排水がどんどんと上がってきてしまったとのこと。その際、見える箇所はクリーナーや割りばしの先にティッシュを巻き付けた自作の掃除用工具などを使って流れが良くならないか試したと言う事ですが、結局、時間と労力の無駄にしかならなかったと言うことで、弊社にお電話頂いたようでした。
できれば、すぐにでも来て欲しいと言う事でしたので、すぐに伺わせて頂く事になったのですが、朝のラッシュ時間と重なったと言う事もあり、お客様を少しお待たせする事になってしまいました。
30分ほどで到着する事ができ、簡単なご挨拶の後、すぐに洗面所の現状を視させていただくことにしました。
S字トラップ構造になっているお客様宅の洗面排水。そこに多くのゴミが蓄積されている事が考えられます。その為、そこを中心に清掃させて頂く事をご説明し、お見積りを確認して頂いた後、早速修理に移らせて頂きました。
まずは、排水の上から清掃をはじめ、次にS字トラップを分解し中のゴミを取り除く事にしました。ゴミを取り除くだけではなく洗浄も同時にさせて頂きますので、S字トラップに付着している頑固な汚れもすべて取り除き、きれいな状態にさせて頂きます。
また、洗面台から見える排水においても、ワイヤーブラシなどを使いきれいに洗浄させて頂きました。
今回、何が原因で洗面つまりが発生したかと言うと、長年の汚れが蓄積された事によるものだと考えられます。現に排水に流してはいけないものは一切なく、すべて、石鹼カスや髪の毛などでした。お客様は随分と自責の念に駆られているご様子でしたので、いくら日ごろから注意を払っていても起こりえる現象だということをお伝えし、日頃行う事ができる簡単な清掃方法もお話したうえで今回の作業は全て完了致しました。
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