広島市南区　トイレの詰まりでお困りお客様宅

広島市南区は広島市の中心部でありながら、緑豊かな憩いの場所も多く、ショッピングモール、工業地区、緑豊かな大学街や海辺の緑地、牡蠣のとれる広島湾へと広がるところです。宇品島にはピクニックや海辺の散策にぴったりの元宇品公園があります。そんな地域にお住まいのお客様よりトイレの詰まりでお困りとご連絡いただきました。急いで現場に向かいます。

現場はマンションの1室です。
お客様にお話をうかがっていきます。
「トイレが詰まって流れなくなってしまった」とおっしゃいます。　

トイレを見せていただくと汚物とペーパーであふれていました。

朝トイレを使用した時にたくさんトイレットペーパーを使ったこと、トイレ掃除にティッシュペーパーを何枚か使って一緒に流してしまったところ詰まって流れなくなってしまったとのことです。

高圧ポンプでの除去作業をオススメさせていただきました。
詰まりが抜けなかった場合にはトイレを外して異物を取り除かなくてはいけないかもしれないとお話しました。

まずは、高圧ポンプでの作業を行っていきます。

ポンプを便器の排水口に入れて押し当てながら圧力をかけて詰まりを押し流していきます。
ティッシュペーパーが溶けないためフタをしてしまっている状態なのでなかなか抜けていきません。

何度か圧力かけていくと少しずつ水位が下がってきました。
さらに圧力かけていくと詰まりが一気に抜けていき、便器の汚物やペーパーが流れていきました。
さらに薬品洗浄を行うことにしました。

排水テストをしてみます。
無事にスムーズに水が流れていく事が確認できました。
多めにトイレットペーパーを流してもしっかり流れる事が確認できました。
お客様にも水の流れを確認していただき、トイレにはトイレットペーパーのみ使用が良いことをお伝えしました。「迅速に対応していただいて助かりました」とのお声をいただき喜ばれていました。
作業した周辺をキレイに清掃して今回の作業は終了しました。