広島市南区トイレのつまり

昨日の午前中にご相談のお電話をいただいたのは、広島市南区にお住いのお客様からでした。
トイレのつまりが突然起こってしまって、とてもお困りだということです。
お客様はパート勤めの女性の方でした
高齢の両親の介護をしていると話されていました。
介護されているのはご主人のご両親で、久しぶりに遠方に嫁がれていた義理の妹さんが来られるということで、家の片づけや掃除をしたそうです。
トイレもきれいにしておきたいと、念入りに掃除をしたということですが、その時にトイレ掃除用のシートを使って便器もトイレの床なども拭いたということでした。
全部終わってやれやれと水を流したらつまってしまったというお話でした。
トイレのつまりは緊急事態なので、すぐにでも来てほしいというご要望です。
予約リストを確認して、予約が入っている午前中はちょっと難しいけれど午後であれば伺えるということで、午後１時のご予約をいただきました。
トイレのつまりは水に流すことができるトイレットペーパーやトイレ掃除用のシートであっても、あまり量が多いとつまりの原因となることがあります。
今回もそういったつまりの現象と思われました。
お客様のお住まいの広島市南区は、広島の陸の玄関である広島駅と海の玄関である広島港があることから、旅客と物流の拠点になっています。
午前中の予約の仕事を片付けてから、広島市南区のお客様のところに向かいました。
近くに公園があるので、トイレは公園のトイレを使っていましたとのことです。
玄関でご挨拶を済ませて、料金や修理の内容についての説明をさせていただきました。
さっそく、つまりでお困りだというトイレにご案内いただきました。
便器の縁近くまで来ていたという汚水もだいぶ下がっていました。
排水管の途中でつまっているトイレットペーパーやお掃除シートを排除すべく、高圧ポンプなど専用の器具や専用の薬剤を使って少しずつ水の通り道を作り、下水の方に押し流すようにしました。
最後に通水を確認して作業を終了しました。