安芸高田市トイレのつまり

今回お電話でご相談をいただいたのは、安芸高田市にお住まいのお客様からでした。
ご相談の内容はトイレのつまりについてです。
トイレのつまりが突然起こってしまって、とてもお困りだということです。
お客様は会社勤めをされている女性で、高齢のご両親と同居されているそうです。
両親が年を取るにつれて弱っていて、特にお父さんは認知症のような症状が出てきたそうです。
今回のトイレのつまりについても、お父さんがやってしまったんだと思うと話されていました。
いずれにしても、このままでは困るので、できるだけ早く来てほしいというご要望です。
他のお客様の予約をチェックして、午後一番には行けることを話すと、ほっとされたご様子でした。
お客様のお住まいの安芸高田市は、広島県の北部に位置している市です。
「三本の矢」のお話で有名な戦国大名の毛利元就の本拠地としても知られ、その居城でもある郡山城があります。
石室内に赤色顔料がぬられた県内唯一の古墳「土師大迫古墳」があります。
午前中の予約の仕事を片付けてから、安芸高田市にお住まいのお客様のところに向かいました。
お客様のご自宅は住宅街の中でも広い敷地があり、駐車場の横ではガーデニングの花がたくさん咲いていました。
玄関でご挨拶を済ませて、料金や修理の内容についての説明をさせていただきました。
さっそく、つまりでお困りだというトイレにご案内いただきました。
廊下にもトイレの匂いが漂っています。
便器からあふれるかと心配したと話されていた汚水は、だいぶ引いていました。
認知症のお父さんが、目を話している隙にトイレットペーパーをたくさん便器に入れてしまったことが以前にもあって、その時はレバーを引いて水を流す前に気付いて処理したのですが、今回は間に合いませんでしたと話されていました。
つまりを解決するために、高圧ポンプなど専用の器具や専用の薬剤を使って少しずつ排水管の途中で滞留しているものを下水の方に押し流すようにしました。
最後に通水を確認して作業を終了しました。