宇和島市での水道修理事例

宇和島市にお住まいのお客さまから「キッチンシンクの下から水が漏れている」との緊急のご依頼をいただきました。築15年の住宅で、キッチンの配管に何らかの問題が生じている可能性がありました。早速現地に駆けつけ、原因を調査し修理を実施しました。

1. 現地調査と原因特定

現場に到着後、まずはお客さまから詳しい状況をヒアリングしました。シンク下を確認すると、配管の接続部分から水が漏れていることがわかりました。配管のジョイント部分のパッキンが劣化しているのが原因と判明しました。

2. 修理プランの説明と見積もり

お客さまに修理方法と費用についてご説明しました。修理にはジョイント部分のパッキン交換が必要で、作業時間は約30分、費用は部品代と作業費を合わせて6,000円程度とお伝えしました。お客さまの了承を得て、直ちに修理を開始しました。

3. ジョイント部分のパッキン交換

まず、水道の元栓を閉め、シンク下の配管を分解しました。古くなったパッキンを取り外し、新しいパッキンに交換しました。再度配管を接続し、水道の元栓を開けて水漏れが解消されているか確認しました。結果、水漏れは完全に止まり、正常に使用できる状態に戻りました。

4. 修理後の確認とアドバイス

修理が完了した後、お客さまに作業内容と結果をご確認いただきました。また、配管のメンテナンス方法や定期的なチェックの重要性についてアドバイスを行いました。特に、配管のジョイント部分のパッキンは経年劣化するため、定期的な点検と交換をおすすめしました。お客さまからは「迅速で丁寧な対応にとても満足しています」との感謝の言葉をいただきました。

まとめ
今回の宇和島市での水道修理事例を通じて、迅速な対応、確実な修理、およびお客さまへの丁寧な説明が非常に重要であることを再認識しました。宇和島市で水道修理が必要な際は、ぜひ私たちにお任せください。豊富な経験を持つスタッフが迅速に対応し、問題を確実に解決いたします。お客さまの快適な生活をサポートするため、いつでもご相談をお待ちしております。