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先日、東温市にお住まいのお客様から「台所のシンク下から水が漏れている」とのご依頼をいただきました。築20年の住宅で、古くなった配管に何らかの問題が生じている可能性が高いと考えられました。現地に急行し、問題の調査と修理を行いました。
1. 現地調査と原因特定
お客様のお宅に到着後、まずは詳しい状況をヒアリングしました。シンク下を確認すると、配管の接続部分から水が漏れていることがわかりました。特に、シンク下の排水管と壁の接続部分が劣化しており、水が漏れ出しているのが原因と判明しました。
2. 修理プランの説明と見積もり
お客様に対して、修理方法とその費用について丁寧に説明しました。今回は、排水管の一部を交換し、接続部分のシーリングを行う必要がありました。作業時間は約1時間、費用は部品代と作業費を合わせて8,000円とお伝えしました。お客様から了承を得て、修理を開始しました。
3. 排水管の交換とシーリング作業
まず、水道の元栓を閉めて作業を開始しました。古くなった排水管を取り外し、新しい排水管を設置しました。その後、接続部分にシーリング材を塗布し、しっかりと接続しました。これにより、水漏れの原因となっていた劣化部分を完全に修理することができました。
4. 修理後の確認とアドバイス
修理が完了した後、お客様に作業内容と結果をご確認いただきました。水漏れが解消され、シンク下が再び正常に機能していることを確認しました。また、今後のメンテナンス方法や定期的な点検の重要性についてもアドバイスしました。特に、配管の定期的なチェックや清掃が大切であることを強調しました。
まとめ
今回の東温市での水道修理事例では、スムーズに対応できたことでお客様にもご好評いただきました。お客様にご満足いただけることが、私たちの大きな励みとなります。水道のトラブルは発生することが多い問題なため、速やかな対応が求められます。私たちは、どんなに小さなトラブルでも誠実に対応し、お客様に安心と信頼を提供することを常に心がけています。東温市で水道修理が必要な際は、ぜひ私たちにご相談ください。
施工日 | 2024年06月13日 |
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エリア/担当店舗 | 東温市 |
症状 | シンク下水漏れ |
お見積もり料金 | 8,000円 |
施工料金 | 8,000円 |
施工時間 | 1時間 |
使用年数 | 20年 |