東温市にお住いのお客様のご自宅でトイレつまりトラブル体験談

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東温市にお住いのお客様のご依頼です。
ある日の午前中一本の電話がかかってきました。内容を伺うと「トイレを流そうと思ったら流れなかった」という内容でした。そのご自宅にはトイレが一つしかなかったため、ひとつ使えないと家族みんながトイレに行けないようでとても困っていらっしゃいました。こちらも住所を伺うと東温市ということで「20分ほどで到着するけどよろしいですか?」とお聞きして了承を得たためすぐに準備をして向かいました。
その後ご自宅に到着したら築30年のご自宅で4人ですんでいらっしゃるようでした。トイレも老朽化しているため、交換しようか迷っていたところで排水が詰まったようです。実際に水を流すと確かにながれません。どこかで詰まっているとおもうのでそれを取るための作業をしていきます。まずはつまりを取り出さないといけないため、ポンプのような道具でつまりをとっていきます。最初はなかなか出てこなかった詰まりですが、なんどか詰まりをとる作業をしているうちに詰まりが一気に出てきました。つまりの正体はトイレットペーパーの固まりでした。トイレットペーパーを一度に流しすぎて詰まってしまったのだと思います。とりあえず詰まりが取れたところで水を流すと一気に水が流れる様になったのでこれで詰まりトラブル作業は完了です。お客さまもやっとトイレが使えるのでとても安心していらっしゃいました。もっと時間がかかると思ったのですぐに改善して良かったとおっしゃられていました。また、トイレもまだしばらく使えるとのことで喜んでいらっしゃいました。私もお客様に満足していただきとても安心です。これですべての作業が終わったため少しだけトイレの周りを綺麗にしてご自宅を後にしました。
お客様が出来るだけ満足していただけるような仕事をしていきたいと思っているので今回はスムーズに終わって良かったです。また、水回りは毎日使うためトラブルが起きやすい場所です。ですので何か困ったことがあればすぐに連絡してください。

施工日 2024年06月24日
エリア/担当店舗 東温市
症状 トイレつまり
お見積もり料金 8,000円
施工料金 8,000円
施工時間 1時間
使用年数 30年
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