トイレの詰まり発生！松山市での水道修理事例

松山市にお住まいのお客様から「トイレが詰まって水が流れなくなった」とのご依頼をいただきました。築10年の住宅で、トイレの排水が急に悪くなり、最終的には全く流れなくなってしまったとのことでした。現地に急行し、問題の調査と修理を行いました。

1. 現地調査と原因特定

お客様のお宅に到着後、まずは詳しい状況をヒアリングしました。トイレの排水が全く流れない状態で、使用を続けると水が溢れる危険がありました。トイレの排水管を確認したところ、大量のトイレットペーパーと異物が詰まっていることが原因であることがわかりました。

2. 修理プランの説明と見積もり

お客様に対して、修理方法とその費用について丁寧に説明しました。今回は、詰まりを取り除くために排水管の高圧洗浄を行う必要がありました。作業時間は約1時間、費用は部品代と作業費を合わせて23,000円とお伝えしました。お客様から了承を得て、修理を開始しました。

3. 高圧洗浄による詰まりの除去

まず、水道の元栓を閉めて作業を開始しました。専用の高圧洗浄機を使用して、排水管に詰まっていた異物とトイレットペーパーを取り除きました。詰まりが完全に解消され、排水がスムーズに流れるようになりました。この作業により、トイレの使用が再び可能になりました。

4. 修理後の確認とアドバイス

修理が完了した後、お客様に作業内容と結果をご確認いただきました。トイレの詰まりが解消され、正常に機能していることを確認しました。また、今後のトイレの使用方法についてもアドバイスしました。特に、トイレットペーパー以外の異物を流さないことと、定期的な点検の重要性を強調しました。

まとめ
今回の松山市でのトレブルはトイレの詰まりでした。トイレは使用頻度も多く、また詰まりなどが発生しやすい場所でもあります。今回はすぐに対応できたため、
お客様からは、「すぐに対応していただき、とても助かりました」とのお声も頂戴しました。松山市で水道修理が必要な際は、ぜひ私たちにご相談ください。経験豊富なスタッフが迅速に対応し、確実に問題を解決いたします。