千葉県若葉区でのトイレ水漏れ
千葉県若葉区のお客様からご相談のお電話がありました。内容は、トイレのタンクからの水漏れが止まらないということでした。
流した後にずっと水が止まらないで流れ続けるので音もうるさいですし水道代も積もり積もればかさむという事で修理依頼をしていただいたので日時を調整して伺うことになりました。
閑静な住宅街をしばらく進むとお客様のお宅がありました。
ご自宅は、広い敷地内にある青い屋根の戸建てで少し先には小さめですが川が流れていてせせらぎの音がとても心を癒してくれる場所でした。
お客様の話では築年数が30年程のご自宅だそうですがそんな風に見えない程手入れが行き届いていてお庭も植物が綺麗に生えていました。
早速トイレの水漏れの確認をするとやはりトイレタンク内からチョロチョロと水の流れる音がしています。
トイレタンクの中を詳しく見ると給水に関する部品が経年劣化によって正常に作動しておらずこれが大きな原因で水が常にチョロチョロ流れている状態になってしまっているのでした。
その部品を交換する事で恐らくトイレの水漏れは改善されると思われましたがトイレタンク内には沢山の部品があるのですが、こちらも全て劣化がみられました。
今の所ギリギリで作動する状態でしたが今後劣化によりまた故障する事が考えられますのでその辺りをお客様にご相談しました。
お客様には、今回の故障の大きな原因となった部品を交換する事とそれ以外の部品も今はギリギリ作動しているが既に劣化がみられるのでもしかしたら数年でまた故障に繋がってしまう可能性をお話ししました。
故障するとまた出張代金もかかるのといつ壊れるか心配になるのも嫌なので今回劣化した部品を全て取り換えて下さいとご依頼いただきました。
早速準備を整えて交換作業に取り掛かることになりました。
まずは、トイレタンクとの接着部にあるゴムパッキンを交換してその後ボールタップと呼ばれる部品を交換しました。
ゴムフロートも形が崩れかけていたのでこちらも交換してこれでしばらくの間は、トイレタンクを安心してお使いいただける状態になりました。
確認作業としてトイレに水を流してしばらくすると流れが止まるというのを2回確認して作業は完了です。
お客様からは、こういう修理は初めてだったのでどんな人が来るのか心配だったけどとても親切に説明してくださりここがどういう状況で修理が必要かなど納得いく説明で安心できたというお言葉をいただきました。
急な水漏れに御不安を感じておられたようでしたがスムーズに作業が進み安心してトイレをお使いいただけるようになって良かったです。
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