銚子市にお住いのお客さまからのご相談です。
ある日の夕方お客様からご連絡がありました。「夜ご飯の準備をしようとしたらキッチンの排水が詰まって流れなくて困っている」という内容でした。子供達がかえってくるため急いでご飯を作りたいけど、作れなくて困っているとおっしゃっていたため、すぐにご自宅に向かう準備をしました。銚子市には約20分ほどで到着するのでお客様にご了承を得てさっそく向かう事にしました。ご自宅に到着するとすぐにキッチンに案内していただき様子を見ました。おっしゃっていたように排水の水が上手く流れないためパイプのどこかで詰まっているのだと思います。キッチンは使って15年ほどだったので詰まりのトラブルが起こってもおかしくはない年数です。さっそくキッチンの下の扉をあけさせていただき、パイプを確認しました。その後パイプを分解しつまりがある部分を確認します。こちらはワイヤーのような道具を使いパイプの上部まで貫通ができるように作業をしていきます。ワイヤーで中をつつくと詰まっている部分があるのでそれを取り除かなければいいけません。しばらく作業をしているとつまりが取れたような感じがし、パイプが上部まで貫通しました。その後詰まった汚れがすべて出てきました。汚れは今までの食べ物の残りやカスなどが固まりそれがパイプの中で詰まっていたようです。毎日キッチンを使うとこういった汚れからつまりが起きやすくなります。
お客さまもご飯が作れなくなるのかと不安だったようですぐに修理が出来て助かっていました。水回りのトラブルはすぐに改善して欲しいお客様がほとんどなのでこちらも出来るだけ早く対応が出来るように心がけています。お客様に満足していただきこちらもほっとしました。今回の銚子市のお客様のキッチンのつまりはこれで終わりなので自宅を後にしました。今回もお客様に納得していただける仕事が出来て本当に良かったです。出来るだけ早く対応ができるように心がけていきたいです。
施工日 | 2024年05月09日 |
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エリア/担当店舗 | 銚子市 |
症状 | キッチンつまり |
お見積もり料金 | 8,000円 |
施工料金 | 8,000円 |
施工時間 | 1時間 |
使用年数 | 20年 |