男鹿市のお客様宅のキッチンの蛇口からの水漏れ修理を行いました

男鹿市にお住まいのお客様より、キッチンの蛇口から水漏れが起きていて修理をお願いしたいといったご要望を受けました。蛇口からの水漏れは、ポタポタと垂れるようなものですが長時間漏れるとかなりの水量になりますし、水の無駄遣いにもなりかねません。シンクに水が落ちるときの音は、深夜など静かな時間帯のときには家の中を響き渡るなど睡眠の障害にもなります。症状は数日前くらいから起きていたようですが、水が無駄になるのがちょっとといった感じで今回のご依頼になりました。

男鹿市のお客様は、現在の住まいに18年住んでいるとのこと、住宅は新築ですから築18年のお宅になります。今まで水漏れなどが起きたことがなかったとおっしゃっていましたが、ゴム製パッキンは10年前後で劣化を迎えることが多いので、かなり長持ちしていたと思われます。キッチンに案内して頂いて、蛇口を観察していると吐水口から水がポタポタと垂れて来る、蛇口を強めに閉めても解消することはできません。さらに、水栓金具に使用しているカートリッジの動きが固いことや可動部分が劣化していることが考えられます。なお、蛇口本体の交換は10年前後が目安になるのですが、こちらのお宅の場合は後付けの分岐栓を使用しているため将来的にトラブルが発生する可能性があること、このような説明を行った上で本体の交換をご提案しました、こちらの説明に納得して頂きましたので、本体の交換を行うことになりました。蛇口交換となると費用がどのくらいかかるのか、気にされていましたので現在当社で交換が可能な蛇口の種類をご紹介して、部品代と交換費用を含めてご案内しました。

ちなみに、蛇口を交換しない場合はカートリッジだけを換えれば良いのですが、お客様がご使用になっていたものは後付けの分岐栓で改造品扱いになりますし、これから先のことを考えると今のうちに換えておいた方が安心です。こちらのご提案に了承して頂きましたので、蛇口の交換を実施しました、作業完了後に水を流して使い勝手を含めた確認をして頂きましたところ、とても使いやすいと喜んで頂けました。