北秋田市は秋田県の北部に位置するところにあり、鷹巣盆地を中心とした農業の盛んな自然豊かな場所で冬場は雪の多い地域でもあります。
そんな地域にお住いのお客様よりトイレの詰まりでお困りとご連絡いただきました。
急いで現場へ向かいますと現場は一戸建ての住宅です。
お母さんとお子さんが待ってくださっていて、「子供が体調が悪くてトイレを使った後に水を流しても流れない!あふれちゃう!って、言うんでびっくりして慌てて電話をかけたんです」と不安な表情です。
早速、原因を探っていきますと便器におもちゃを落としたりなどの心当たりはないようです。
他の排水にも問題はありません。
これはいつもよりトイレットペーパーをたくさん使ってしまったことによる紙詰まりと思われます。
お客様に紙詰まりの修理代金の見積もりをお伝えしまたところ「迅速に来ていただいて原因を特定していただいて良かったです。どうぞよろしくお願いします」と了解をいただきましたので作業を開始しました。
専用の詰まりを除去する器具を使用していくことにしました。
便器の排水口部分から詰まっているものを汚水とともに引き抜いていきます。
少しずつ詰まりが動いているのを技術と経験をもとに感じながら作業していき、今度は汚水とともに圧力をかけて押し込んでいきます。
そんな工程を何度か繰り返していくうちに、便器の排水管内で固まっていたトイレットペーパーがだんだん分散されていき、汚水とともにキレイに流れて行ってくれました。
お客様はその作業の様子をずっと見ていてくださっていました。
ゴゴゴーッ!という音とともにザァーッと汚水が流れていったのを見て大変喜んで下さいました。詰まりの修理を無事終えました後は周辺を綺麗に掃除させていただき、何度かトイレの水を流させていただいて詰まりが解消されているか、正常に流れるかの最終確認をしまして完了です。最後にアフターフォローとしてお子様にもご家族にも今後安心してトイレを使っていただけるようにトイレの仕組みや同じようなトラブルが起きないようアドバイスをさせていただいきこちらの現場を後にしました。
施工日 | 2024年03月14日 |
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エリア/担当店舗 | 北秋田市 |
症状 | トイレつまり |
お見積もり料金 | 8,000円 |
施工料金 | 8,000円 |
施工時間 | 1時間 |
使用年数 | 38年 |