洗濯機蛇口の水漏れを修理
洗濯機から水が漏れているためなんとかしてほしいというご依頼を受けたため対処いたしました。なるべく早く、できれば今日中にとのご要望でしたので、すぐに現場へ急行いたします。
道中お電話にてヒアリングした内容を整理してみることにしました。お客様のお話では、旦那さんはお仕事へ、二人の子供は小学校へ行っている午前中に洗濯をしようとしたところ、洗濯機に給水するための蛇口から水漏れが発生していたとのことです。蛇口のナットが緩んでいるのかと思って自宅にあった工具で閉めてみたものの改善せず、これはもうプロに連絡したほうが良いだろうと判断したとのことです。蛇口からの水漏れとのことで、ナットの緩みが原因ではないとするとおそらくパッキンの劣化でしょう。
そのようなことを考えながら30分程度で現場に到着しました。今回の現場は東海市にある6階建てのマンションです。築15年ほど経過しているという情報でした。お客様のお宅はこのマンションの4階にあります。階層が上の方であるということで、万が一水漏れが悪化した際に下の階に漏れてしまうことを非常に心配されていらっしゃいました。集合住宅における水のトラブルというのはそれはそれは怖いものですから、すぐに原因を究明し、修理して差し上げなければなりません。
お客様のお宅へ到着後、お話を聞きながら洗濯機を確認します。やはり蛇口内パッキンの劣化説が濃厚だと感じました。念の為元栓は閉めておいていただいたため、すぐに本題に取り掛かることができます。
手早く蛇口を分解し、目視で経年劣化していることが判明したパッキンを新しいものに交換しました。ちなみに蛇口には2箇所パッキンがあるため、その両方ともをチェックして換えることといたしました。
10分程度の時間で交換を終えて最終確認をしてみると、もう水が漏れてしまうことはありませんでした。これにて任務完了です。
お客様はとても安心したご様子で、蛇口なんて年末に大掃除するときくらいしか触らないのに劣化するのだなと感心しているご様子でした。お客様のように洗濯機の蛇口は開けっ放しにしておくという方も多いのですが、実はこまめに締めるようにすることで劣化を遅らせることができます。このお話をするとお客様はたいそう驚かれたようですが、これからは洗濯のたびに意識すると気合を入れていらっしゃいました。
洗濯機の水漏れでお悩みの際は、是非ご連絡ください。
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