ラバーカップで解決しなかった名古屋市港区のトイレのつまりを解消
トイレに関するトラブルも色々ありますが、特に多いのがトイレつまりです。今回は愛知県にお住いのお客様で、トイレの水位が上がってきて溢れそうな状態になったため、ご連絡をいただきました。
詰まりが原因に感じ、ご自身でラバーカップを購入して試されたそうですが、改善されなかったため慌てて当社にお電話いただきました。
自分で水の量を調整されると、水流が弱くなり、状況によっては上手く流れずに、トイレ内部や排水管内で徐々に固まって、トイレ詰まりに発展する事があります。お客様の場合は、その可能性が高く感じられました。必要な準備を整えて、早速お客様の元へ伺いました。
ご自宅は、名古屋市港区にある戸建住宅でした。実際にトイレを拝見すると、かなり水位が上がっており、緊急事態となっていました。
再度、ラバーカップで試してみましたが、良くなりません。中で汚物等が詰まっていると感じました。
節水のために行っている、水流の弱さが詰まりの原因である可能性があることをお話しし、まずはワイヤーブラシを使った処置を行うことと、処置方法ごとのお見積もりもお伝えして、納得いただき作業に掛かりました。
ワイヤーブラシが届く範囲で詰まっている場合は、この処置方法で解消できる可能性が高く、お客様のケースも手ごたえがありました。ワイヤーブラシは、トイレの構造に合わせてねじりながら操作していき、固まった汚れを取り除いていきます。
作業は30分ほどで終了し、問題なく流れるようになったことを確認いただきました。無事に元の状態に戻ったことを確認されると、大変安心されたご様子でした。お客様も今回のことで懲りたご様子で、ご希望通り適切な水流調整までさせていただき、終了となりました。
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