名古屋市緑区の洗濯排水つまりでお困りのお客様の元へうかがいました
今回弊社へとご依頼くださったのは、愛知県にお住いの一人暮らしの女性です。お電話でご相談頂いたのですが、その内容は洗濯排水つまりに関するものでした。賃貸マンションに住まわれているということで、長く同じ洗濯機を使われているそうですが、排水口がつまってしまって洗濯ができなくなっているそうです。
その日お客様はお仕事がお休みだということでしたので、お電話を頂いてすぐにお邪魔することになりました。ご指定頂いた住所は名古屋市緑区のものです。近くのスタッフがお伺いしましたので10分ほどでお客様にお会いすることができました。
さっそく現場を見せて頂くと、洗濯機は一般的な全自動のもの。室内に置き場があり、排水口も洗濯機のすぐ脇にありました。失礼して洗濯機の中をのぞかせて頂くと、お客様の仰る通り洗濯物は濡れたままで洗濯機はエラーが出ている様子です。ひと月ほど前からこの症状が出ることはあったそうですが、最初から洗濯機を回し直せば正常に排水されていたため気にしていなかったそうです。その日はついに何度やっても「排水不能」のエラーが出るということで、弊社までお電話くださったとのことでした。
排水ホースを抜き取り排水口を確認してみると、そこから目に見える詰まりは確認できないものの、水を流してみてもほとんど流れる様子はありません。おそらく長年の間につり積もった糸くず等のゴミが排水管の中に詰まってしまっているものと思われました。そこで弊社スタッフは、特別な薬剤を排水管に流し込み、その上で器具を使って中を清掃。小一時間ほどお時間は頂きましたが、詰まりをすっきり解消させることができました。
お客様には詰まりの原因と、こまめに糸くず等を取っておくことが重要だということをアドバイスさせて頂きお暇しましたが、「これでやっと洗濯ができる！助かりました」と仰って頂き、満足して頂くことができたようです。
弊社では洗濯排水つまりにも随時対応しております。まずはお電話でご相談ください。
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