名古屋市名東区の洗濯排水つまりでお困りのお客様の元へうかがいました
つい先日のことです。愛知県にお住いの20代の女性から、洗濯排水つまりについてご相談をお受けしました。お客様が弊社にご一報くださったのは、休日の午前中の事です。洗濯をしようとしたら排水口から水が逆流してしまったというのです。一旦洗濯機をやめて対処しているものの、このままでは階下への漏水も心配だということで急いで来て欲しいとのご要望を頂きました。
お客様のご自宅は、集合住宅です。お電話を頂いてから15分ほどで到着致しました。さっそく洗面所に案内して頂くと、タオルで土手を作ってあるもののお部屋は水びたしの状態です。
そこで弊社スタッフは排水をしつつ、洗濯機周りの状態を確認させて頂きました。洗濯機は一般的なドラム式のもので、排水機能自体に問題はないようです。そこで排水管の中をチェックしてみると、奥の方に詰まりが生じているのが見えます。十中八九これが原因だろうということで、お客様に見積もりを出させて頂いた後、すぐに作業に入らせて頂きました。
排水管の詰まりの解消には特殊な薬剤等を使うこともありますが、今回はまず特別な器具を使って詰まりの原因を取り出すことから始めました。黒く丸まった詰まりの中心にあったのは、何本ものヘアピンと髪の毛、ホコリ等です。おそらく洗濯ものと一緒に洗濯機に入ってしまい、そのまま排水管へと流れていってしまったのでしょう。詰まり物を取り出したことでずいぶんと流れはよくなったが、排水管中のヘドロのようになっている物も気になったので、こちらも清掃を行いました。
作業時間は全部で40分ほど。お客様が驚かれるほど綺麗にすることができました。お客様へは定期的なお掃除とヘアピン等の小物のチェックをお願いして終わりました。
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