蛇口の交換が必要だった名古屋市東区の風呂蛇口水漏れ
名古屋市東区のお客様から、風呂蛇口水漏れに関するお問い合わせを頂きました。お電話でのお話だと、明日から、家族旅行に出掛けられると言う事で、できれば、今日中に水漏れを何とかしてほしいと言うお話でした。弊社では、お電話いただいて、すぐに修理に伺わせて頂く事をモットーにしておりますので、すぐに伺わせて頂くお約束をさせて頂きました。
風呂蛇口の漏水の時は、パッキンなどを入替すると、ほとんどが、修繕できます。お電話では、蛇口をひねるところから漏水が起きているのと蛇口から、ぽたぽたと漏水が起きていると言うお話でしたので、やはり、パッキンなどの交換が必要かと思いながら、向かわせて頂きました。
到着し、ご主人様に詳しいお話を伺ったところ、水漏れに気付き、ホームセンターでパッキンなどの消耗品を購入し、既に交換済みだと言う事。以前は、同じような水漏れをした際、交換すれば水漏れが亡くなったものの、今回は、交換だけでは水漏れを解消する事ができず、それで、弊社にお電話下さったと言う事でした。
そんな、お話を聞いたうえで、交換されたと言う箇所を確認させて頂くと、お客様の修理方法は、間違っておられず、詳しく調べさせて頂くと、もう、蛇口本体の劣化が激しいと言う事が分かったのでした。その事をお客様の方にご説明させて頂き、できれば、蛇口本体の交換がよろしいかと思いますとお伝えさせて頂くと、お客様自体も、そうお考えだったようで、すぐにご納得いただき、交換させる蛇口をお選び頂く事になりました。
入替するならば、使いやすい物の方が得策と言う事で、2ハンドル混合水栓をお選び頂いたお客様。デザインも最新のもので、特に奥様が気に入られたという感じでした。すぐに、その蛇口へ交換した際のお見積りを確認して頂き、交換作業をさせて頂きました。
これで、安心して旅行に出かける事ができると感謝して下さったお客様。お気を付けて、楽しい家族旅行をお過ごしくださいませ。
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