愛知県のお客様のトイレのつまり修理
愛知県あま市にお住いのお客様から電話でご連絡をいただき、トイレつまりで水が流れず、あふれそうになっているので見て欲しいとの事ですので、お伺いさせて頂くことになりました。30分ほどで到着し、さっそくお話を伺わせていただくと、今朝、普通にトイレに入ったら、突然水が全然流れなくなってしまったとの事でしたので、トイレを見せていただくと、完全に詰まってしまっている状態で、水が便器にたまってしまっていて、あふれそうな状態でした。さらにお話を伺うと、特に何かを落としたりした記憶もないとの事で、お客様自身でも、ラバーカップを使ってみたけど、全然だめだったとの事でしたので、状況とおおまかな作業内容を説明させていただいて、作業に取り掛かることにしました。まず、おそらく、ペーパーなどが詰まっているのではないかと思い、高圧の専用ポンプを使って、一気に水圧をかけて流してみることにします。何度か試みると、やっと、水が流れ始めたので、さらにポンプで流していきます。数回試みた後、普通に水を流してみて、通常どうり流れることを確認し、お客様に状況をお伝えして作業終了となりました。作業完了後に、お話をしていたら、ときどき便器の掃除のときに、除菌シートを使って、そのまま流しているとの事でしたので、おそらく、除菌シートがつまりの原因の一つではないかとお伝えしたのです。トイレットペーパーと違い、除菌シートなどの紙製品は、水に溶けない性質のものがほとんどなので、基本的にはトイレには流さない方がいいことをお伝えしました。さらに、普通のトイレットペーパーも、一度に大量に流すことは、つまりの原因になりやすいので、できるだけ少しずつ流した方がいいことも説明させていただきました。トイレ周りの配管はとても細いので、なるべく小分けに流していただく事をお勧めします。お客様も、急に水があふれてきてしまい、とても驚かれたようで、すぐに来てくれてありがとうございましたと言っていただき、こちらこそ本当にありがとうございました。また何かありましたら、いつでも連絡していただければ駆け付けさせていただきます。これからもよろしくお願いいたします。
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